PANDACRAFT avis arnaque

Coucou les filles, ça fait longtemps que je n’ai pas publié mais comme je remarque que d’autres mamans se font avoir avec le site PANDACRAFT  je me dois de vous donner toutes les infos avant que vous ne vous lanciez (ou pas…) dans l’aventure !

Pandacraft le concept : recevoir un kit avec une activité à réaliser avec son enfant. Sur le principe, l’idée est bonne…

Mon aventure commence…Oh une offre promotionnelle ! 10 centimes le kit pour pouvoir tester. Génial !! J’achète 2 kits différents !
Total : 20 centimes ! #affairedusiècle

Bon perso je n’ai pas accroché plus que ça (mes filles ont 4 et 2 ans). Je préfère acheter du matériel (papier crépon, peinture etc.) et leur faire moi-même les activités (je vais essayer de publier des activités enfants sur le Blog car les grandes vacances arrivent ça pourra servir à certaines…) 😉
Bref, ce n’est pas le débat…

Le mois suivant arrive et là…que vois-je dans ma boîte aux lettres ? 2 kits Pandacraft !
Je me dis Zut ! Pourquoi je reçois ça moi ?! Il y a erreur là…Je check donc mon compte bancaire et là…que vois-je ? Pandacraft débit 20€ soit le prix de 2 kits à 10€ pièce.

Pourquoi ? Parce-que lorsque vous achetez une fois ILS VOUS ABONNENT AUTOMATIQUEMENT !!! C’est là pour moi que je vois l’arnaque car ce n’est pas clairement indiqué. Vous ne recevez pas de mail vous en informant. Non c’est en voyant le mois d’après les kits dans votre boîte aux lettres que vous comprenez l’entourloupe !

Vous courrez donc dans la rubrique « mon compte » pour vous désinscrire sinon vous êtes prise dans l’engrenage et débitée chaque mois…

Bon maintenant vous savez tout…vous pouvez profiter de l’offre sereinement (Ou pas!)
Perso, j’ai eu une mauvaise expérience et j’ai tellement eu les nerfs de la façon dont c’était fait que j’ai illico presto renvoyé les 2 kits pour un remboursement. Les frais de port m’ont coûté 5€ lol mais au moins j’ai tout renvoyé juste pour le principe car je n’ai pas aimé leur façon de faire ! D’autant que je n’avais rien ouvert/utilisé puisque, comme je vous le disais, mes filles n’en ont pas raffolé.

Voilà les mam’s faites attention vous êtes prévenues 😉

Bonne journée pluvieuse (on est en mai tout va bien!)

Audrey de Mon Blog Mode

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50 Responses to PANDACRAFT avis arnaque

  1. Chrystelle dit :

    Merci à tous pour vos commentaires. J’ai vu la pub sur Facebook et j’étais intéressée. Grâce à vous je ne vais pas prendre le kit de test et les oublier. Merci, grâce à vous je je me ferai pas arnaquer!!!

    Chrystelle

  2. Melody dit :

    Bonjour,

    Je confirme beaucoup de situations précédentes:
    Kit gratuit suivi d’un abonnement que j’avais évidemment pas tellement c’est pas visible;
    Désabonnement mais pas reçu le mail automatique;
    Demande de solution par mail, on me répond que je peux envoyer un courrier postal!

    En gros tu acceptes un kit gratuit, ils utilisent tes infos de cartes bleues pour t’abonner automatiquement, si tu veux renvoyer le kit reçu tu dois payer les frais d’envoi et de retour (en gros pour récupérer 10€ tu dois payer 6/8€), et pour te désabonner tu dois envoyer un courrier postal!

    Pour une entreprise qui se dit « cool », mignonne et gentille, pleine d’intégrité et de considération pour ses clients, mon expérience est très loin de cet vitrine!

    Je recommande pour enfants a partir de 6 ou 7 ans, avant je pense qu’ils sont trop petits. Mais vu mon expérience, Je ne reiterai pas quand mon enfant aura cet âge là.

  3. bergerat dit :

    Je me joins a vous pour signaler les m^me problèmes. Prélèvement de 10 euros et je n’ai jamais reçu de kit. Pour cela je suis alleé voir ma banque car impossible de résilier l’abonnement donc j’ai envoé une résiliation avec A/R et j ai fais un changement de carte pour fraude comme ça ils ne peuvent plus me prélever c’est la seule solution que ma banquière a trouver car elle ne pouvait pas gelé le prélevement car aucune référence ce qu’elle m’a clairement dit que c’était ILLEGALE.

  4. Sydein Covin Tristan dit :

    ATTENTION ARNAQUE ! J’ai commandé ce kit gratuit, et sans le vouloir j’ai été abonné automatiquement (sans qu’aucun montant ne soit renseigné…). Le pompon c’est que j’ai bien été débité sur mon compte bacaire mais que je n’ai jamais recu le kit. Et la cerise sur le gateau, c’est que quand je demande à être remboursé, ils me répondent qu’ils ne remboursent que si je renvoie le kit (que je n’ai jamais recu !) FUYEZ

  5. Carole Girard dit :

    héhé…je me suis fait avoir aussi…en m’intéressant à leur site via Facebook j’ai commandé le kit d’essai….et aujourd’hui je viens de me rendre compte qu’on a prélevé un montant sur ma carte de crédit….en vérifiant le site, on dit qu’il faut se désabonner si on ne veut pas poursuivre…mais je ne me suis jamais abonnée….je ne sais même pas à quel forfait on m’a inscrit….De plus je suis une grand-mère qui habite au Saguenay et l’envoi est pour mon petit-fils qui habite la région de Montréal…500 KM nous séparent, pas facile de vérifier la commande dans cette situation….J’ai essayé de me désabonner…difficile de trouver l’onglet et on me refuse le désabonnement parce qu’on dit que mon envoi est en préparation…finalement j’ai contacté ma carte de crédit et on a tout simplement annulé ma carte…de cette façon Panda Craft ne pourra plus se servir de mon numéro…et je recevrai sous peu une nouvelle carte…Je suis bien au fait maintenant de ce genre de promo…on ne m’y reprendra plus !!!

  6. Adrien dit :

    Bonjour,

    C’est clairement une arnaque dans le sens où, au moment de l’achat du kit « gratuit », à aucun moment le client n’a de case à cocher pour valider les Conditions Générales de Vente et, de plus, le tarif de l’abonnement n’est même pas précisé sur la page de paiement !

    De ce fait, le contrat est nul et vous n’avez aucunement l’obligation de régler quoi que ce soit.

    Il faut impérativement contacter la DDPP (protection de la population) de Paris pour les informer de cette arnaque et faire cesser cette pratique.

    Voici leur adresse email : ddpp@paris.gouv.fr

    (par téléphone aussi au 01 42 71 09 14

    Je le répète, IL FAUT envoyer un mail en expliquant ce qui s’est passé, c’est important.

    Bon courage.

    • Delaunay dit :

      Hélas je viens de me faire arnaquer.
      « abonnements » involontaires et impossible de les annuler par informatique.
      C’ est un repère de filous.
      Réponses mensongères ..

  7. Pierre-Luc Boily dit :

    Bonjour,

    Pareillement ici, nous nous sommes fait avoir avec ces arnaqueurs! Impossible de se désabonner de façon simple!

    S’il vous plait cher lecteur NE VOUS ABONNEZ PAS à leur kit!!!

  8. coupet reynolds laure dit :

    Bonjour

    aujourd hui je reviens vers vous, non pas pour resoudre mon nouveau litige (car il y a peu d argent mis en jeu) mais pour dénoncer une societe qui a pignon sur rue enfin sur internet et particulierement sur facebook.

    il s agit de pandacraft (une societe qui vend des abonnements educatifs)
    en effet j ai souscrit un abonnement de 3 mois et il y a avait un kit offert.
    je recois les 3 kits de mon abonnement mais celui offert . en verifiant mon compte je m apercois qu il n est pas enregistré… alors, idiote et naive je commande le kit offert moyennant les frais de port (1,90 euros).
    ce mois suivant je recois une enveloppe persuadée que c estait le kit offert et donc que j allais pouvoir suspendre l abonnement (qui court par reconduction tacite).
    je n ai pas eu le temps de le faire que quelques jours plus tard je recois un autre kit… pensant que j avais recu le gratuit en double j ouvre les 2 colis… et en fait je m apercois qu ils m ont envoyé 2 fois le meme kit, celui du mois suivant.
    j apprends donc ainsi qu ils ont reconduit 2 fois mon abonnement en profitant du fait que j attendais les kits gratuits commandés. (cout de l operation 2 fois 9,90 euros)
    je decide donc d arreter les abonnements en priorité… je peux le faire seulement pour un abonnement!!!!!
    je me plains par mail…. que des reponses automatiques…
    et bien entendu pas de telephone pour les contacter…. ils sont entrain d installer une ligne…. depuis 2013 creation de l entreprise je trouve cela long!!!
    j arrive tout de meme a obtenir sur un annuaire de societe un nulero de telephone…. payant bien sur (2,95 euros la minute) et mieux: cela raccroche automatiquement quand le paiement est enclenché)
    ayant connu cette entreprise via facebook je n ai pu que mettre des messages de mecontentement pour avertir les autres clients potentiels… bien entendu j ai constaté que je n etais pas la seule…
    alors voila…;
    je vais essayer de debrouiller toute seule je n ai perdu qu une trentaine d euros… encore faut il que j arrive a couper mon abonnement restant…. (tiens d ailleurs j ai oublié de dire qu il ne s agit pas d un arret d abonnement mais seulement d une suspension) je vais envoyer un recommandé (encore un cout supplementaire) ou couper le prelevement
    mais surtout ce que je souhaite avant tout en vous contactant c est de dénoncer ces voleurs…
    j ai du mal a accepter que de telles societe aient pignon sur rue soit en pleine vue de réseaux publics et sociaux….

    bien cordialement

    mme Coupet laure

  9. Audrey dit :

    J’aurais dû lire votre blog plus tot. Je me suis aussi faite avoir. Et c’est pas vrai ce n’est pas noté qu’on s’abonne automatiquement.

  10. LECIEUX dit :

    Attention ! Pandacraft se permet de prélever 9,90 euros sur votre compte bancaire en utilisant (en toute illégalité !!!) l’empreinte carte bleue que vous leur fournissez lors de l’achat du kit gratuit, et cela sans avoir souscrit à aucun abonnement !

  11. labedan LABEDAN dit :

    Pour ma part, j’ai reçu le mail de confirmation mais dans les INDESIRABLES. Fait exprès?…Sur mon compte, il est bien marqué que je suis désabonnée.

  12. Emmanuel dit :

    Je me suis inscrit et commandé les 2 kits gratuits.
    C’est vrai que sur le coup, je n’avais pas vu que c’était un abonnement mais en cherchant un peu, on comprend qu’on peut résilier qu’à partir d’une certaine date après la commande.
    Du coup, je me suis mis une note dans le calendrier et je me suis désabonné des deux abonnements.

    Je viens de faire l’activité des Volcans avec ma fille de 3 ans et elle était super contente. Elle ne voulait plus arrête 😛

    Fonctionnement discutable mais on ne peut pas appeler ça une arnaque… ce n’est pas comme s’il n’y avait pas de produit ni de procédure de remboursement!

    Pour se désabonner, il faut aller dans le « Tableau de bord » et « Editer » l’abonnement. Puis là, soit qu’il y a une date qui dit quand est-ce qu’on peut se désabonner ou sinon, on peut faire la procédure. Là, il faut aller jusqu’à la dernière étape en cliquant sur « Continuer ».
    Après avoir reçu un e-mail, il faut confirme en cliquant sur le lien.

    Ce n’est pas un désabonnement en 3 clics comme ils le disent mais ce n’est pas si dramatique! 🙂

    • Pierre-Luc Boily dit :

      Désolé mais il n’y a rien de drôle. Nous sommes plusieurs dans la même situation ce n’est pas normal.

      L’abonnement automatique est discutable, mais c’est vrai qu’en lisant bien, nous aurions du s’en apercevoir.

      Par contre, cela est totalement dégueulasse de ne pas être en mesure de se désabonner FACILEMENT. Les gens derrière pendacraft sont des ARNAQUEURS, point à la ligne.

  13. Jérémie dit :

    On est nombreux à s’être fait avoir. Concrètement, comment avancer ensemble pour avoir plus d’impact ?

  14. Laetitia dit :

    Bonjour,
    J’ai également profité de l’offre découverte avec le volcan,je l’ai bien reçu et après le paiement de quelques centimes je n’ai eue aucun souci pour me désabonner.
    Je ne considère donc pas ce site comme une arnaque.

    • @Laetitia : pourriez vous expliquer la marche à suivre ici en commentaire svp car beaucoup semblent ne pas y arriver 🙁 ça serait cool pour eux merci d’avance

      • labedan LABEDAN dit :

        il faut aller dans menu (haut à gauche) /mon compte/ tableau de bord et éditer/ suspendre / valider. Ils envoient un mail (qui chez moi a été reçu dans les INDESIRABLES et je crois il faut encore confirmer.
        En retournant sur mon compte, il doit y avoir noté que l’abonnement est résilié.

  15. GROSSE ARNAQUE

    ne commandez rien chez eux,

    j’ai payé 1,90 pour une offre découverte en faisant bien attention à ne pas cocher la case : abonnement mensuel ( case verte sous la case orange »

    j’ai malgré tout été volé de 9,90 : et de la part de ces gens malhonnêtes , je n’ai eu que des réponses laconiques, dela mauvaise foi, rarement lue !!!

    ils s’autorisent à conserver vos coordonnées bancaires sans autorisation et vous répondent qu »vous avez cochez la case abonnement mensuel » , avec des phrases remplies de « bellle journée, et autre mots mielleux », n’y allez pas et leurs produits ? c’est cheap, mal fait. ARNAQUE

  16. Loïc dit :

    Bonjour à tous, moi aussi je me suis avoir bien que vigilent contre ces méthodes d’abonnement abusif.
    Depuis maintenant 3 mois, je lutte pour me désabonner mais malgré la résiliation effectuée, je ne reçois jamais le mail de confirmation alors que pour l’inscription c’est instantané, comme par hasard: ils se foutent vraiment de notre gueule.
    De plus, sur les conseils de mon oncle banquier, la seule façon de bloquer les prélèvements sur une carte bancaire et de faire opposition après avoir fait une main courante.
    Ce n’est pas un prélèvement classique style EDF ou téléphonie.
    Pour ma part, je peux vous assurer que je ne vais pas en rester là et faire appel à tout l’arsenal à ma disposition (DGGCCRF, aide juridique, etc…) pour me faire rembourser et arrêter cet abonnement.
    https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/bons-plans-sur-internet-gare-aux-abonnements-caches
    Pandacraft vous n’êtes pas tombé sur la bonne personne, je ne vais pas vous lâcher car je déteste ces pratiques de voyous : vous vous croyez bien à l’abri derrière vos CGV et votre site internet, c’est ce qu’on va voir….

    • Jérémie dit :

      Bonsoir, je suis 100% avec vous pour agir avec des instances type DGCCRF. Je suis dans le même situation, abonné à mon insu après un kit découverte. C’est lamentable, honteux, et je ne vois pas comment une boîte peut continuer de la sorte. Je tiens aussi à aller au bout des procédures contre leurs pratiques lamentables.

    • labedan LABEDAN dit :

      pour ma part, j’a

  17. Yannick dit :

    Bonjour je voudrais également dénoncer ce site c’est une arnaque je me suis fait avoir c’est une honte de gardé les coordonnées bancaires c’est illégal j’ai heureusement réussi à me désabonner pour enfin arrêter les prélèvements incessant sur mon compte avec des envoie de kits forcée et désinterressant

  18. ange dit :

    les filles, je pense avoir trouvé. Il faut aller dans votre historique et supprimer Tout votre historique sauf mots de passe… et retourner sur le site pandacaft. Suite à cela, j’ai indiqué  »mot de passe oublié ». Ils m’ont renvoyer un nouveau mot de passe pour me connecter. Ensuite, tableau de bord et éditer. Moi, ils me disent que je ne peux pas suspendre avant le 13 juillet donc affaire à suivre. Voilà en espérant que ça fonctionne mais c’est la première et dernière fois que je m’inscris à ce genre de truc !!

    • CAT dit :

      Salut,

      Je n’ai qu’un mot a dire avec PANDACRAFT c’est des ARNAQUEURS !!
      Je suis d’accort avec Ange pour la démarche afin de se désabonner, mais ce qu’elle ne dit pas, c’est qu’on ne reçoit jamais le mail de confirmation sans lequel ils ne vous désabonnent pas.
      Ce sont des connards !!!
      Il faut déposer des plaintes contre cette société.
      Ne surtout pas vous inscrire, sinon galère pour en sortir…

  19. Aude dit :

    Bonjour Audrey,

    Je suis navrée d’apprendre que votre expérience avec nous soit une déception.
    Je me dois de nous défendre un peu 🙂
    Chez Pandacraft, notre but est de faire plaisir aux enfants ainsi qu’à leurs parents en leur inventant un kit créatif et éducatif, nous y consacrons chaque jour beaucoup d’énergie et de joie !
    Nous sommes une jeune entreprise, composés de jeunes gens créatifs et motivés qui croyons en notre produit.

    L’abonnement est précisé à plusieurs endroits sur le site, ainsi qu’avant le paiement. En plus, on est plutôt cool avec l’abonnement parce que :

    1) Nous commençons par vous offrir un kit, comme ça, c’est cadeau.
    2) Nous ne vous prélevons qu’après réception, parce qu’on trouve ça plus juste.
    3) Nous vous permettons de suspendre votre abonnement après chaque prélèvement, il n’y a aucun engagement de durée, on trouve ça plus sympa.
    4) Nous vous remboursons (sous certaines conditions tout de même) si vous n’êtes pas content, on trouve ça normal.

    Enfin, j’ajoute que je suis à votre disposition pour vous aider à suspendre vos abonnements ou pour toutes autres questions, on finit toujours par régler le problème rapidement 🙂

    J’espère tout de même que vos enfants on apprécié découvrir nos kits 🙂
    À bientôt !

    • Nikia dit :

      Bonjour,

      J’ai également été abonné « d’office » après avoir profiter de l’offre à 0,10centimes (pour 2 enfants donc deux abonnements non désirés).
      J’ai eu beaucoup de mal pour me connecter, puis suis parvenue (enfin) à suspendre un premier abonnement, par contre, pour le deuxième, cela fait trois mois que je refais la manipulation chaque mois et que je continue tout de même à recevoir le kit suivant et à être prélevé !
      En plus,n pas de possibilité d’appeler un service client, je suis clairement mécontente…
      Et je compte bien dénoncer cette arnaque partout sur le web.

      Nikia

    • Knybal dit :

      Bonjour,
      je partage les expériences citées ci-avant et confirme qu’avec l’offre d’essai, vous ne stipuliez à aucun moment qu’il s’agissait d’un abonnement automatique. J’ai beau avoir repris l’ensemble des mails reçus de Pandacraft, aucun ne m’indique que je suis abonné. Cette pratique, ainsi que celle de conserver les coordonnées de carte bancaire sont ILLEGALE.
      Je ne saurai que trop vous demander de revenir vers moi pour me rembourser les mois indûment perçus, sans quoi je vous attaque devant les tribunaux pour pratique commerciale abusive avec avoca

    • angelique viet dit :

      Si vous êtes aussi honnête que vous le prétendais expliquez moi pourquoi je n’ai pas accès au bouton pour me désabonner alors que je viens de recevoir le kit et le prélèvement à été effectué????
      Je suis coincée et le seul moyen c’est d’envoyer un recommandé qui va encore me couter de l’argent! au final votre premier kit gratuit va finir par me couter cher! inadmissible!

    • Blanc-Garin Pierre dit :

      bonjour, en ayant vu sur le forum qu’on pouvait vous contacter pour supprimer l’abonnement chez vous, je viens vers vous çar je n’y parviens pas… sur ma tablette on me dit de le faire via un ordinateur et sur mon ordinateur, je ne parviens pas à me connecter….
      je trouvais sympa l’idée d’offrir un 1er kit pour tester mais je regrette qu’il soit difficile de de désabonner si nous ne souhaitons pas prolonger l’aventure;….. et je ne semble pas du tout être le seul dans ce cas…..
      merci de me répondre et de me confirmer que l’abonnement est supprimé et me confirmer que je n’aurai pas de mauvaises surprises….
      cordialement,
      pierre Blanc-Garin

    • elsa dit :

      Bonjour,

      j’ai le même problème de tant d’autres ici : je n’ai JAMAIS reçu le mail me demandant de confirmer la résiliation (sans quoi cele-ci n’est pas prise en compte). Que puis-je faire ??

    • Carole dit :

      Bonjour,

      Je tiens à réagir à cette réponse. Il est impossible de suspendre l’abonnement après chaque prélèvement, la preuve : je viens d’être prélevée de 990€ et on m’indique sur le site « Impossible de suspendre l’abonnement avant le prochain prélèvement le 7 octobre »
      Il n’est indiqué nul part que l’on s’engage dans la durée lorsque l’on commande un kit gratuit.
      Donc pour moi Pandacraft est bien une arnaque !!
      Je vais le faire savoir assez rapidement sur tous les réseaux sociaux à ma disposition et sur lesquels Pandacraft fait sa publicité.

      Cdlt.

  20. fred dit :

    Meme soucis, sauf que je n’arrive pas a me desinscrire!
    J’arrive a acceder a mon compte de mon telephone, mais qund je veux me desincrire, un message me dit que l’operation est seulement possible d’un ordinateur. Et quand je suis sur l’ordinateur, impossible de me connecter a mon compte!!!

    • Ange dit :

      Moi pareille je n’arrive ni à me connecter pour me désinscrire ni à m’inscrire
      Une vraie arnaque. Je pensais être la seule. Je vais bloquer le paiement

  21. Sophie dit :

    Meme chose pour moi. Jai commandé les 2 kit a 1.80 euro( converti en canadien) soit la meduse et le volcan que mon fils a detester … Lol. Materiel cheap et aucune captivation de la part de mon fils. Cest moi qui a du tout faire. Haha.
    Puis jai recu le kit des indiens sans l avoir commander plus que jai recu le meme kit 2 jours apres.. On me dit que jai 2 compte d abonner et ils me les ont resilier sans probleme. Jai un courriel de confirmation qui le prouve.
    Le probleme cest le lien quil mont envoyer pour me faire rembourser qui mamene a une autre page X et qui a aucun rapport avec pandakraft. Ils ne sont pas trop rapide pour repondre aux messages. Cela peut prendre 3 4 jours.
    Je vais annulee ma carte credit demain au cas.

    Je recommande pas du tout se site. Faites vos brico vous meme cetait autant plus amusant et cest gratuit 🙂

  22. Sandra dit :

    Je suis prise dans l’engrenage je suis du canada .. jai envoyé un mail pour me desabonner en plus d’avoir canceller ma visa car impossible de me desabonner avec eux avant le 18 juin quils disent apres un autre paiement quils veulent prendre a date un kit ‘gratuit’ de reçu et payer 4,50$ canadien plus 16,95$ cest chère et c’est si basic comme brico et pas ecolo pour deux sous je préfère de loin éviter le papier et prendre les recettes idees bricos sur internet car on les retrouve tous !! Ils nont pas inventer le bouton à quatre trous la on se comprend bien ?

    Je vais appeler au loffice de la protection du consommateur du canada et leur rapporter les méthodes pas net et jessai daviser les gens !

  23. bonardot catherine dit :

    belle arnaque en effet, les colis continuent à arriver alors que je ne me suis pas abonnée, et que j’ai demandé d’interrompre les envois. Comment avez vous fait, pas de numéro de tél, pas de réponses aux mails …

  24. doudougwada dit :

    grosse grosse arnaque je me suis fais berner par cette pub!!!!je voulais résilier tout de suite sur leurs site ils disent qu’il fraudais le faire 10 jours après l’adhésion puis je n’arrive pas a me désabonner
    9.90 tout le temps obliger de changer de cb pour être tranquille c’est honteux
    de voler

  25. Hatem dit :

    Bonjour,

    L’arnaque continue avec pandacraft. Je confirme les mauvaises expériences ci-haut. Je sais la répression des fraudes.

  26. mondon liliane dit :

    Escroquerie, arnaque, vol : Quel mot utiliser?
    Le bilan en revanche est sans équivoque : mais comment faire pour résilier un abonnement… que je n’ai pas souscris?
    Que celles et ceux qui ont été victimes me pilotent !
    Merci d’avance

  27. kimline dit :

    bonjour!
    également déçue par ces techniques de vente peu scrupuleuses…

    mais au delà de l’arnaque (pour ceux qui lisent bien les toutes petites mentions en bas des 20 pages de conditions^^) je trouve le produit peu concluant :
    – les outils proposés sont souvent déjà disponibles à la maison, ça fait donc du gâchis (je pensais qu’il y avait une petite volonté écologique derrière cette box j’ai dû confondre)
    – les expériences sont très limitées (proposer une expérience de mélange de couleurs primaires en peinture c’est vraiment la base…)
    – et les documentations sont vraiment très très succinctes… en terme d’explication on s’adresse vraiment à des petits, mon fils de 6 ans est resté sur sa faim, j’ai dû compléter par ailleurs…

    bref peu d’intérêt pédagogique, on est bien loin d’un bon magazine qui coûte bien moins cher et propose des expériences à faire à la maison avec du matériel qu’on a généralement sous la main ou qu’on peut recycler…

    en revanche faut reconnaître qu’ils ont une bonne com et des bonnes techniques de voleur ! 😉

    Allez sans rancune !

  28. moi dit :

    Je confirme les procédures manifestement frauduleuses de ce site : les procédures de résiliation en ligne ne fonctionnent pas, le service client fait semblant de ne pas comprendre et les prélèvements mensuels abusifs se succèdent.
    Il est urgent de les dénoncer à la Direction de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes !!!

  29. a dit :

    moi aussi je me suis fait avoir et si je n’obtiens pas remboursement intégral je contacte une association de consommateurs
    ces méthodes sont honteuses

    • Joana dit :

      C’est effectivement une belle arnaque. Garder les coordonnées bancaires à l’insu du client est totalement illégal. Je ne compte pas en rester là personnellement….

  30. Kristell dit :

    Bonjour,

    Pour moi c’est plus qu’une arnaque car j’essaie désespérément de me désabonner et il m’envoie une procédure qui n’existe pas. Malgré mes mails de demande de désabonnement, il me redonne la procédure de désinscription et me dise de la faire. Le hic c’est que mon compte est déclaré invalide. Bref, à fuir avant de s’inscrire.

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